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三亚16家旅行社签订“一日游”旅游经营单位联合公约 全球信息

发表于: 2023-04-03 12:00:21 来源:北京青年报官网


(资料图)

海南日报讯(记者李艳玫)日前,三亚市旅行社协会组织召集16家经营“一日游”业务的旅行社负责人,共同签署《三亚“一日游”旅游经营单位联合公约》。

16家旅行社承诺提高旅游服务标准,遵守自律准则,拒绝以牺牲游客舒适度为代价的“价格战”,此后各旅行社发布的“一日游”旅游产品定价不得低于“一日游”产品基准价,不得以低于成本价的价格招徕旅游者。

《公约》适用于三亚市经营“一日游”旅游业务的旅行社、旅行社分社及服务网点。《公约》内容中约定,缔约对象必须遵守法律法规,依法依规经营,坚持诚信经营,倡导公平竞争。缔约对象必须杜绝商业贿赂,不得以“不合理低价”等任何形式的不正当手段从事市场交易,包括但不限于暗返现金/积分、产品打包优惠、活动促销、红包或优惠券抵扣等;各项服务应当确保明码标价、合理收费,发布的“一日游”旅游产品定价不得低于“一日游”产品基准价,不得以低于基准成本价的价格招徕旅游者;遇景区、车辆、导游服务费等成本价格上涨或下浮,应当及时向市旅行社行业协会申请基准价格调整,经相关职能部门核准并调整基准价格后方可按新价格执行。

各缔约单位须严格遵守《公约》内容,接受三亚市旅游主管部门及其他相关职能部门的监督检查,如有违反《公约》规定,自愿、自觉接受处罚。经职能部门查实确实违反法律法规之规定,由相关职能部门严格依法从严从重处罚,并给予曝光。

此外,三亚市旅行社协会还向全市各旅行社发出“诚信经营 规范服务”的倡议,组织全市旅行社签订了《三亚市旅行社导游高质量服务承诺书》,召集全市旅行社参加三亚市旅文局和三亚市综合行政执法局开展的服务质量培训会。

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